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    • 1年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 员工人数:50人以下
    • 成立日期:2012年9月11日
    • 营业执照: 91440300053983936Y
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1、接受用户QQ和电话咨询,按照相应流程给予用户反馈并整理及汇报;
      2、QQ远程指导客户使用我们的软件,为用户提供有效的解决方案;
      3、为完善客服工作、提高客服质量,优化服务流程提供建设性意见;
      4、完成领导吩咐的其他任务。

      任职要求:
      1、中专及以上学历,男女不限,不限专业,接受应届生,有相关工作客服经验者优先;
      2、热爱客服本职工作,具备较强的服务意识,善于换位思考;
      3、个性温和、有耐心,反应灵敏,具备较强的沟通能力、表达能力与抗压能力;
      4、普通话标准、流利,打字速度不低于50字/分钟;
      5、能适应轮班(晚班19点后可在家值班)。

      福利待遇
      1、薪资=基本工资(2500-3000元)+全勤奖+年终奖+季度奖+五险(含社保+医保);
      2、7.5小时工作制,工作稳定,无业绩压力;
      3、工作优良者,可进入储备干部阵列;
      4、公司办公环境优越,双空中花园,配套完善,自带健身房与多媒体娱乐室,公司福利零食任吃,员工氛围活跃、融洽,欢迎各位有志之士加入我们。
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